Soovid alustada e-kaubandusega, kuid ei tea millest alustada? Koolitusprogramm "E-kaubandusega alustaja ABC" aitab Sul alustada!
Programmi raames toimub 6 erinevas teemas veebikoolitust, mis annavad alustavale e-kauplejale sissejuhatavad baasteadmised ja oskused e-kaubandusest, e-poe loomisest ja digiturundusest, turutrendidest ning tarne ja makseviisidest jpm.
2022. aastaks on koolitused lõppenud, kohtume taas 2023. aasta kevadel!
- Koolituspäevad salvestatakse ja on registreerunud osalejale pärast koolitust edastatud lingilt järele vaadatav 14 päeva.
- Koolitusel osalemist käsitletakse ettevõtete puhul vähese tähtsusega riigiabina (VTA). Vaata täpsemat infot https://fin.ee/riigihanked-riigiabi-osalused-kinnisvara/riigiabi
- Koolitust korraldatakse Euroopa Regionaalarengu Fondi toel.
Koolitusprogrammi kirjeldus
Toimumise aeg:
Koolitaja:
- Sissejuhatus e-kaubandusse, ülevaade statistikast Eestis ja Euroopas
- millised on trendid ja suundumused e-kaubanduses Eestis ja lähiturgudel, näited
- kuidas kasvatada e-poes müüki ehk kuidas tarbijale pakkuda ostukorvis lisa ja uusi tooteid, kuidas tegeleda ostukorvi hülgajatega, saada juurde püsikliente
- e-poodide levinumad eksimused
Registreerumine LÕPPENUD
Toimumise aeg:
Koolitaja:
- Eestis enam levinud e-poe platvormide ülevaade
- E-poe arenduse kitsaskohad ja ärinõuete analüüs
- Ülevaade e-poe loomisega seotud kuludest arendamisel ja haldamisel
- Makse- ja tarneviisid e-poes
Registreerumine LÕPPENUD
Toimumise aeg:
Koolitaja:
- E-poe äriline vundament
- E-poe efektiivsuse tõstmine
- Rahvusvaheliste müügiplatvormide (Amazon ja Etsy) plussid-miinused
- Töötavad e-poe turunduskanalid
Registreerumine LÕPPENUD
Toimumise aeg:
Koolitaja:
- Toimiv analüütika turunduskulude optimeerimisel
- Vajalikud tööriistad ja abivahendid
Registreerumine LÕPPENUD
Toimumise aeg:
Koolitaja:
- Eestis ja EU-s kehtivad tarbijaõigused
- Müük kolmandatesse riikidesse - millega peab arvestama
- E-poe ülesehitus ja müügiprotsess seadusandlusest lähtuvalt
- Eksitavad kauplemisvõtted
- Tarbijaga tekkinud vaidluste lahendamine ja ülevaade tarbijavaidluste komisjonist
Registreerumine LÕPPENUD
Toimumise aeg:
Koolitaja:
- E-poe äriplaan ja olulisemad mõõdikud
- Kliendikogemuse parendamine ja kordusmüükide suurendamine e-poes
- Kuidas korraldada klienditeenindus e-poes
Registreerumine LÕPPENUD
Koolitajate tutvustus
Õpiväljundid
Parima tulemuse saab kõigi 'E-kaubandusega alustaja ABC' programmi koolituste läbimisel.
Kogu programmi läbimisel saab osaleja ülevaate e-kaubandust puudutavast seadusandlusest, turu trendidest Eestis ja mujal, e-poe platvormide valimisel, ise tegemise või tegija palkamise eelistest, klienditeenindusest, milliste kuludega tuleb arvestada e-poe loomisel või tellimisel, saab esmased teadmised digiturundusest, analüütika vajadustest ja vajalike analüütika tööriistade seadistamisest, millega on võimalik müügimahte kasvatada.
Programmi läbimise eelduseks on osalemine õppetegevuses, osalemine praktilises tegevuses ja iseseisvate praktiliste tööde teostamine. Õppija ei pea teostama hindelisi töid.
Kogu programmi (6 koolitust) läbinud osalejale väljastatakse tema soovil e-tõend, mis tõendab osalemist programmis.
Koolituse korraldaja omab täiskasvanute täienduskoolituse korraldamise luba nr. 220222. Koolitusasutus peab koolitustel väljastatavate tõendite või tunnistuste kohta arvet.
Kõikidelt koolitusprogrammis osalejatelt küsitakse koolitusjärgselt tagasisidet üldise koolitusega rahulolu kohta.
Lisainfo: Tiina Pitsenko, 5550 2447, tiina.pitsenko@arenduskeskused.ee
